Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots vermehrt im Kundenservice verwendet werden, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die Bedienbarkeit optimiert wird, sondern auch dazu beitrag